Nowy certyfikat ISO 9001 ponownie potwierdza jakość Zespołu Doradztwa i Szkoleń DEKRA
System jakości funkcjonuje w Zespole Doradztwa i Szkoleń DEKRA Polska nieprzerwanie od 2016 roku. Teraz ponownie potwierdziliśmy jego zgodność z międzynarodową normą ISO 9001:2015.
Zakres certyfikatu obejmuje:
- organizację i prowadzenie szkoleń,
- doradztwo w zakresie zarządzania operacyjnego, przemysłowego, prawnego i strategicznego,
- inspekcje przemysłowe oraz zarządzanie projektami w przemyśle,
- nadzory inwestorskie, zarządzanie projektami w budownictwie oraz przeglądy okresowe obiektów budowlanych.
Certyfikacja została przeprowadzona przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A., a jej wynik stanowi potwierdzenie skuteczności zarządzania procesami rozwojowymi w organizacji. Certyfikat jest uznawany przez inne jednostki certyfikujące, zrzeszone w sieci jednostek certyfikujących IQNET.
Zespół Doradztwa i Szkoleń figuruje również w Bazie Usług Rozwojowych jako zweryfikowany dostawca usług spełniających standard SUS 2.0. Dzięki temu możliwe jest korzystanie z dofinansowania nawet do szkoleń – zarówno otwartych, jak i zamkniętych – w ramach projektów współfinansowanych przez instytucje publiczne.
Stałe doskonalenie procesów, przejrzystość organizacyjna, zarządzanie ryzykiem, kwalifikacja dostawców oraz koncentracja na realnych potrzebach uczestników szkoleń to elementy, które składają się na jakość, jakiej oczekują nasi klienci. Potwierdzają to wyniki badań satysfakcji po usługach, w których DEKRA od kilku lat uzyskuje 98% rekomendacji. Standardy, które prezentujemy w ramach szkoleń z ISO 9001, są równocześnie fundamentem naszego własnego sposobu działania.
