SPC – statystyczna kontrola procesów

Przygotowanie pracowników do:

1. Przedstawienie uczestnikom metodyki SPC jako nowoczesnego narzędzia zarządzania jakością i doskonalenia procesów produkcyjnych,
2. Nauczenie się rozpoznawania rodzajów zmienności w procesach przy zastosowaniu odpowiedniego rodzaju kart kontrolnych,
3. Zapoznanie się z miarami zdolności procesu jako wskaźnikami poziomu spełniania wymagań klienta,
4. Doświadczenie na przykładowym problemie schematu postępowania w przypadku, gdy proces jest „niezdolny” do spełnienia wymagań klientów i/lub gdy wykryjemy niepożądaną (za dużą) zmienność naszego procesu,
5. Pokazanie obszarów i przykładów zastosowań narzędzi SPC (kart kontrolnych) w przemyśle.

Osoby odpowiedzialne za:

1. Technologię i proces produkcji - optymalizację pod względem kosztów i jakości
2. Zapewnienie jakości
3. Rozwój produkcji i produktu
4. Kierownictwo (w szczególności średniego szczebla, w ramach rozwoju umiejętności w obszarze nowoczesnych metod zapewnienia jakości)

Zapraszamy wszystkich zainteresowanych jakością produkcji! 

Gwarantujemy praktyczną wiedzę podaną w bardzo przystępny, wręcz zabawowy sposób.

9:00    Rozpoczęcie szkolenia: przedstawienie prowadzącego i uczestników, zebranie oczekiwań uczestników, prezentacja celów i programu 

9:30    SPC w budowaniu jakości: 

1. rola SPC w zarządzaniu i doskonaleniu jakości produktów i usług,
2. geneza powstania SPC, podstawy SPC - proces i zmiennoś.

9:50     Proces

10:20   Przerwa 

10:30   Zmienność w procesach i jej rodzaje

11:50   Budowa kart kontrolnych

12:00   Przerwa obiadowa

12:45   Karta ImR - zasady konstrukcji, interpretacja, sygnały

13:40   Głos procesu a głos klienta - zdolność procesu

14:20   Przerwa

14:30   Podejmowanie decyzji w oparciu o spc i zdolność procesu

15:00   Inne rodzaje kart kontrolnych i ich zastosowanie

15:30   Zakończenie szkolenia: podsumowanie celów i oczekiwań uczestników, wypełnienie ankiet ewaluacyjnych

Szkolenie oparte jest na dyskusji moderowanej przez trenera, uzupełnionej o wykład, studium przypadku oraz ćwiczenia indywidualne i zespołowe

Uczestnicy szkolenia:

1. Dowiedzą się, czym są narzędzia SPC oraz do czego można je wykorzystać. Poznają praktyczne przykłady wykorzystywania SPC w przemyśle.
2. Będą potrafili dobrać i stworzyć odpowiednią kartę kontrolną w zależności od zbieranych informacji i danych. Poznają zasady interpretacji informacji i sygnałów na kartach kontrolnych oraz scenariusze podejmowania decyzji w oparciu o SPC i zdolność procesu.
3. Podczas szkolenia wykorzystają w praktyce zdobywaną wiedzę i umiejętności na specjalnie w tym celu przygotowanym studium przypadku. 
4. Otrzymają elektroniczną wersję wzorów najczęściej wykorzystywanych kart kontrolnych (po ukończeniu szkolenia).

Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia pt. „SPC - statystyczna kontrola procesu”