|
Cele warsztatu
|
- Wypracowanie przez uczestników konkretnych planów budowania pozycji pełnomocnika, adekwatnych do ich sytuacji w firmie/instytucji.
- Dostosowanie powyższych planów do indywidualnych możliwości (zasobów i ograniczeń) poszczególnych uczestników.
- Diagnoza obszarów do dalszego rozwoju uczestników w zakresie komunikacji interpersonalnej, umiejętności wywierania wpływu oraz motywowania współpracowników do działania.
- Pokazanie uczestnikom szerokiego spectrum zagadnień związanych z budowaniem pozycji pełnomocnika.
- Podkreślenie i uwypuklenie korzyści związanych z dobrą pozycją pełnomocnika dla procesu zmiany systemu jakości.
- Wymiana doświadczeń, pomysłów i wiedzy pomiędzy uczestnikami z różnych organizacji (firm i instytucji).
|
|
Program szkolenia
|
|
Godziny
|
Temat
|
Metoda szkolenia
|
|
9:00-12:30
|
- Rozpoczęcie warsztatu: wprowadzenie techniczne, przedstawienie prowadzącego i uczestników, zebranie oczekiwań uczestników, prezentacja celów i agendy warsztatu.
- Kontrakt warsztatu rozwojowego w metodologii coachingu / mentoringu grupowego – wprowadzenie zasad pracy rozwojowej, prezentacja modelu GROW (Goal, Reality, Options, Working Plan)
- Korzyści z budowania pozycji pełnomocnika wewnątrz organizacji/firmy, znaczenie dla procesu zmiany systemu jakości
|
Dyskusja moderowana,
Wykład interaktywny
|
|
GROW/CELE
„Moje cele budowania wizerunku pełnomocnika – Moje cele na warsztat.”
Tworzenie celów rozwojowych w obszarze budowania pozycji zgodnie z zasadami SMART i pracą rozwojową na 3 poziomach: zmiana wiedzy, umiejętności, postawy
|
Wykład interaktywny, praca indywidualna, praca w parach, podsumowanie w formie dyskusji moderowanej
|
|
REALITY/RZECZYWISTOŚĆ
Mapowanie sytuacji uczestnika (zasobów i mocy, szans, wyzwań, barier i ograniczeń)
Praca nad metaforą rzeczywistej sytuacji uczestników w ich organizacjach
|
Ćwiczenia indywidualne typu analiza SWOT, metafora. Podsumowanie i wnioski w formie dyskusji moderowanej
|
|
OPTIONS/KIERUNKI ZMIANY
Praca nad pomysłami, kierunkami, ścieżkami wielopoziomowej zmiany w pracy uczestników w celu zbudowania efektywnej pozycji w organizacji/firmie, wzmacniającej procesy wdrażania systemu jakości
|
Ćwiczenie grupowe z wykorzystaniem metod action learningu oraz diagnozy obszaru motywacji do zmiany
|
|
12:45-13:30
|
Przerwa obiadowa
|
|
|
13:30-14:30
|
WORKING PLAN/PLAN DZIAŁANIA
Indywidualne plany wdrożenia zmian w budowania wizerunku w praktykę zawodową uczestników: jak, kiedy, jakimi krokami, z kim etc.
|
Ćwiczenie indywidualne, ćwiczenie w trójkach (advocatus diaboli), podsumowanie na forum
|
- Podsumowanie merytoryczne warsztatu – odpowiedzi na pytania uczestników, końcowa wymiana poglądów
- Zakończenie szkolenia: podsumowanie celów i oczekiwań uczestników, wypełnienie ankiet ewaluacyjnych
|
Dyskusja moderowana typu runda
Ankiety
|
|
|
|
|
Adresaci warsztatu
|
|
| szkolenie jest adresowane przede wszystkim do pełnomocników jakości, natomiast serdecznie zapraszamy też inne osoby zainteresowane budowaniem swojej pozycji w organizacji, czyli auditorów wewnętrznych i menedżerów operacyjnych |
|
|
|
Korzyści z warsztatu
|
|
- Uczestnik po zakończeniu warsztatu będzie mieć plan budowania swojej dobrej pozycji w swojej organizacji (firmie/instytucji).
- Uczestnik dzięki aktywnemu uczestnictwu powinien zwiększyć swoje kompetencje komunikacyjne i umiejętności przekonywania współpracowników do jakości.
- Uczestnik warsztatu poprawi swoje umiejętności współpracy z przełożonymi i zarządem firmy/instytucji (min. dzięki zrozumieniu ich potrzeb/oczekiwań) oraz innymi interesariuszami procesów jakości.
|
|
| |
|
Założenia warsztatu
|
|
- Efektywne doskonalenie systemów jakości wymaga wysokiej pozycji pełnomocnika ds. jakości w jego firmie/instytucji.
- Pełnomocnik powinien nieustannie budować swoją pozycję – czasem przebijając się przez opór swojego środowiska.
- Ze względu na duże zróżnicowanie sytuacji pełnomocników (specyfika działania firmy/instytucji, schemat zarządzania i przepływu informacji, osoba pełnomocnika, jego wykształcenie, doświadczenia, status etc.) trudno jest określić jednoznaczne zasady budowania pozycji pełnomocnika.
- Budowanie pozycji pełnomocnika, to zindywidualizowany proces o różnorodnym przebiegu i założeniach.
- Tego typu procesy najefektywniej planuje się za pomocą pracy coachingowo-mentoringowej – w tym przypadku warsztatu coachingu/mentoringu grupowego.
- Warsztat pracy grupowej daje szanse stworzenia dobrego planu działań poszczególnym uczestnikom, w oparciu o najważniejsze reguły przekazane przez prowadzącego oraz wymianę doświadczeń, wiedzy, informacji zwrotnych z innymi uczestnikami.
|
|
| |
|
Dokument wystawiany po szkoleniu
|
|
| Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia pt. Warsztat on-line z budowania pozycji w organizacji (firmie lub instytucji). |
|
| |
|
Podobne szkolenia
|
|
|
 Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001
Zarządzanie ryzykiem w ISO 9001:2015
Praktyczne aspekty zarządzania procesami - warsztaty
ISO 9001 – wymagania systemu zarządzania jakością
SPC – statystyczna kontrola procesów
Więcej szkoleń, które mogą Cię zainteresować znajdziesz w Katalogu szkoleń...
|
|
| |
|
| |
|
|
|
|
| |
