ISO 37002 - system zarządzania sygnalistami

Celem szkolenia jest omówienie wymagań normy PN-ISO 37002:2022-06 czyli systemu zarządzania zgłoszeniem nieprawidłowości (z ang. whistleblowing management system), w kontekście wymagań prawnych, dobrych praktyk i przykładów zastosowań.

Celem normy jest wsparcie osób odpowiedzialnych za przygotowanie, utrzymanie i doskonalenie systemu zgłaszania nieprawidłowości w organizacji, zarówno sektora publicznego jak i prywatnego, w zakresie systemowego podejścia do zarządzania zgłoszeniami od sygnalistów a w szczególności:

a) przyjmowania zgłoszeń o nieprawidłowościach,

b) oceny zgłoszeń dotyczących nieprawidłowości,

c) reagowania na zgłoszenia nieprawidłowości,

d) zamykania spraw dotyczących nieprawidłowości.

Szkolenie ma odniesienie do wymogów Dyrektywy Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii (tzw. dyrektywy o ochronie sygnalistów).

Celem szkolenia jest przekazanie wszystkim uczestnikom wiedzy tak, aby każdy uczestnik szkolenia:

1. znał podstawowe zagadnienia z związane z funkcjonowaniem systemów zgłaszania nieprawidłowości oraz sygnalistów,

2. potrafił zaplanować wdrożenie systemu zarządzania sygnalistami w swojej organizacji,

3. znał zadania i funkcje najwyższego kierownictwa organizacji i osób/zespołu odpowiedzialnego za system zgłaszania nieprawidłowości,

4. wiedział jaką dokumentację związaną z systemem zarządzania sygnalistami trzeba wdrożyć,

5. znał wymogi i zalecenia związane z ochroną sygnalisty,

6. potrafił określić wymogi i zakres wsparcia systemu zarządzania sygnalistami,

7. znał zalecenia w zakresie budowy, utrzymania i doskonalenia systemu zarządzania zgłoszeniami od sygnalistów.

Szkolenie adresowane jest do:

Członków zarządów
Dyrektorów Działów ds. Compliance
Pracowników Działów ds. Compliance
Pracowników Działów ds. Zapobiegania praniu pieniędzy
Managerów ds. zarzadzanie ryzykiem
Specjalistów Działów Ryzyka
Specjalistów z Działów Prawnych
Specjalistów z Działów Audytu
Specjalistów z Działów Kontroli Wewnętrznej
Specjalistów z Działów Finansów
Specjalistów z Działów Bezpieczeństwa i Ochrony Danych
Inspektor ds. ochrony danych osobowych
Prawników
Doradców
Osób odpowiedzialnych za utrzymanie systemu zgłaszania nieprawidłowości oraz prowadzenie działań następczych związanych ze zgłoszeniami,
Osób, które wiążą ścieżkę rozwoju zawodowego z compliance i ochroną sygnalistów
Osób, które zajmują się lub będą zajmować się przyjmowaniem zgłoszeń od sygnalistów i prowadzeniem działań następczych

dzień	godzina	metoda szkolenia	temat
Dzień 1	09:00-12:30	Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Rozpoczęcie szkolenia: przedstawienie prowadzącego i uczestników, zebranie oczekiwań uczestników, prezentacja celów i programu
		Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Podstawowe pojęcia związane z sygnalistami
		Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Wprowadzenie do normy PN-ISO 37002:2022-06, podstawowe pojęcia i definicje
		Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Definicje kontekstu organizacji i jej potrzeb oraz zakresu sytemu dla sygnalistów
		Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Rola przywództwa i osób odpowiedzialnych za system zgłoszeń
		Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Planowanie systemu i działań mających na celu przeciwdziałanie zagrożeniom i nadużyciom
	12:30-13.15	Przerwa obiadowa
	13:15-16:00	Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Przygotowywanie zasobów, dobór kompetencji, komunikacja i szkolenia dla pracowników
		Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Dokumentacja związana z systemem zgłaszania nieprawidłowości
		Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Prowadzenie działań następczych – weryfikacja zgłoszeń, podejmowanie decyzji, przekazywanie informacji i zawiadomień
		Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Utrzymywanie i doskonalenie systemu zgłaszania nieprawidłowości, wskaźniki i oceny
		Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia	Audyt systemu zgłaszania, przegląd kierownictwa oraz doskonalenie i naprawa
		Dyskusja moderowana / prezentacja / warsztaty	Zadania związane z przyjmowaniem zgłoszeń o nieprawidłowościach w kontekście roli i zadań oficera compliance w organizacji
		Dyskusja moderowana / prezentacja / warsztaty	Pułapki i dobre praktyki w zakresie wdrażania systemów dla sygnalistów
		Dyskusja moderowana / ankiety	Zakończenie szkolenia: podsumowanie celów i oczekiwań uczestników, wypełnienie ankiet ewaluacyjnych

Dzień 1
1. 09:00-12:30
  1. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Rozpoczęcie szkolenia: przedstawienie prowadzącego i uczestników, zebranie oczekiwań uczestników, prezentacja celów i programu
  2. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Podstawowe pojęcia związane z sygnalistami
  3. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Wprowadzenie do normy PN-ISO 37002:2022-06, podstawowe pojęcia i definicje
  4. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Definicje kontekstu organizacji i jej potrzeb oraz zakresu sytemu dla sygnalistów
  5. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Rola przywództwa i osób odpowiedzialnych za system zgłoszeń
  6. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Planowanie systemu i działań mających na celu przeciwdziałanie zagrożeniom i nadużyciom
2. 12:30-13.15
  1. Przerwa obiadowa
3. 13:15-16:00
  1. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Przygotowywanie zasobów, dobór kompetencji, komunikacja i szkolenia dla pracowników
  2. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Dokumentacja związana z systemem zgłaszania nieprawidłowości
  3. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Prowadzenie działań następczych – weryfikacja zgłoszeń, podejmowanie decyzji, przekazywanie informacji i zawiadomień
  4. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Utrzymywanie i doskonalenie systemu zgłaszania nieprawidłowości, wskaźniki i oceny
  5. Dyskusja moderowana / prezentacja / ćwiczenia temat:
    
    Audyt systemu zgłaszania, przegląd kierownictwa oraz doskonalenie i naprawa
  6. Dyskusja moderowana / prezentacja / warsztaty temat:
    
    Zadania związane z przyjmowaniem zgłoszeń o nieprawidłowościach w kontekście roli i zadań oficera compliance w organizacji
  7. Dyskusja moderowana / prezentacja / warsztaty temat:
    
    Pułapki i dobre praktyki w zakresie wdrażania systemów dla sygnalistów
  8. Dyskusja moderowana / ankiety temat:
    
    Zakończenie szkolenia: podsumowanie celów i oczekiwań uczestników, wypełnienie ankiet ewaluacyjnych

Po zakończeniu szkolenia uczestnik:

zna i rozumie istotne pojęcia i definicje w obszarze zgodności dot. zgłaszania nieprawidłowości i ochrony sygnalistów,
zna i rozumie obowiązki i zadania w kontekście systemu zgłaszania nieprawidłowości, ochrony sygnalistów i działań następczych,
zna zakres współpracy między funkcją przyjmowania zgłoszeń o potencjalnych nieprawidłowościach a innymi funkcjami kontrolnymi w organizacji, oceny ryzyka, przeciwdziałania korupcji i nadużyciom,
potrafi samodzielnie zaprojektować wybrane elementy systemu zarządzania sygnalistami,
zna zakres szkoleń dla pracowników dotyczących systemu zgłaszania, procedur, sposobu korzystania z kanałów zgłaszania oraz zasady ochrony sygnalisty,
ma świadomość, jak można doskonalić system zarządzania sygnalistami w organizacji.

Uczestnik otrzyma zaświadczenie o ukończeniu szkolenia pt. PN-ISO 37002:2022-06 – system zarządzania zgłoszeniem nieprawidłowości wystawiony przez spółkę DEKRA Polska.

Cena zawiera:

zaświadczenie lub certyfikat w języku polskim w wersji elektronicznej (plik PDF wysyłany mailem do uczestnika po odnotowaniu płatności).
Materiały szkoleniowe (plik PDF wysyłany mailem najpóźniej w dniu szkolenia).

Rejestracja na szkolenie oznacza akceptację regulaminu szkoleń: Regulamin - DEKRA