ISO 9001 – wymagania systemu zarządzania jakością

1. Pokazanie, jaka jest istota i cele stosowania normy ISO 9001:2015.
2. Nauczenie zasad obowiązujących w systemie zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2015.
3. Nauczenie, jak interpretować wymagania zapisane w normie ISO 9001:2015 w kontekście konkretnej organizacji.
4. Przećwiczenie, jak efektywnie interpretować, planować i wdrażać wymagania w systemach zarządzania jakością.

W czasie szkolenia zalecany jest dostęp do treści wymagań normy ISO 9001:2015

Rozpoczęcie szkolenia

1. Wprowadzenie
2. System zarządzania jakością wg ISO 9001:2015 – podstawowe zmiany w normie
3. Omówienie i interpretacja rozdziałów normy ISO 9001:2015
4. Rozdział 1 Zakres normy
5. Rozdział 2 Powołania normatywne
6. Rozdział 3 Terminy i definicje
7. Rozdział 4 Kontekst organizacji

Ćwiczenie nr 1: kontekst organizacji

1. Rozdział 5 Przywództwo
2. Rozdział 6 Planowanie

Ćwiczenie nr 2: Identyfikacja zainteresowanych stron

1. Rozdział 7 Wspomaganie
2. Rozdział 8 Operacje
3. Rozdział 9 Ocena wyników
4. Rozdział 10 Doskonalenie

Ćwiczenie nr 3: Zarządzanie ryzykiem w procesie

Podsumowanie i zakończenie szkolenia

Po szkoleniu uczestnicy będą mogli samodzielnie:

1. rozumieć zasady funkcjonowania systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami ISO 9001:2015,
2. prawidłowo interpretować punktu normy ISO 9001:2015 w kontekście swojej organizacji,
3. planować i organizować spełnianie wymagań systemu zarządzania jakością.

Cena zawiera:

1. zaświadczenie lub certyfikat w języku polskim w wersji elektronicznej (plik PDF wysyłany mailem do uczestnika po odnotowaniu płatności).
2. Materiały szkoleniowe (plik PDF wysyłany mailem najpóźniej w dniu szkolenia).

Rejestracja na szkolenie oznacza akceptację regulaminu szkoleń: Regulamin - DEKRA

Szkolenia online odbywają się najczęściej na platformie Zoom.

Wymagania sprzętowe:

1. Udział w szkoleniu możliwy jest tylko za pośrednictwem laptopa lub komputera PC.
2. Zostaną Państwo poproszeni o włączenie kamery oraz mikrofonu.
3. Ważny jest dostęp do stabilnego Internetu.
4. Przed szkoleniem proszę zweryfikować czy mają Państwo dostęp do platformy Zoom oraz czy Państwa kamera, głośnik i mikrofon działają prawidłowo, tak aby do szkolenia dołączyć już bez problemów technicznych.
5. W przypadku szkoleń zakończonych egzaminem online każdy z uczestników wypełnia test wiedzy na osobnym komputerze.