Menedżer ds. zarządzania ryzykiem

Zapewnienie praktycznych umiejętności umożliwiających skuteczne wdrożenie systemu zarządzania ryzykiem w organizacji oraz zapewnienie efektywnej integracji z funkcjonującym systemem zarządzania. Uczestnicy będą potrafili samodzielnie zaprojektować i wdrożyć strukturę ramową zarządzania ryzykiem oraz proces zarządzania ryzykiem w organizacji.

Uczestnicy szkolenia uzyskają praktyczne umiejętności w zakresie identyfikacji, analizy i ewaluacji ryzykana poziomie strategicznym (kontekst organizacji) oraz systemowym (procesy systemu zarzadzania), jak również będą potrafili zaplanować i wdrożyć działania ukierunkowane na postępowanie z ryzykiem w ramach systemu zarządzania. Ostatecznym efektem będzie umiejętność skutecznego monitorowania zidentyfikowanych punktów krytycznych i szybka reakcja na pojawiające się zagrożenia i szanse w zakresie funkcjonowania organizacji, jak również w jej otoczeniu.

1. Najwyższe kierownictwo (prezesi zarządu/właściciele), dyrektorzy operacyjni / zarządzający,
2. pełnomocnicy ds. systemu zarządzania jakością, menadżerowie ds. zarządzania ryzykiem, dyrektorzy
3. kierownicy działów, właściciele procesów, auditorzy systemu zarządzania jakością, audytorzy
4. wewnętrzni, pracownicy zatrudnieni w działach jakości, działach zarządzania ryzykiem, działach kontroli
5. wewnętrznej oraz pracownicy zainteresowani tematyką zarządzania ryzykiem

Dzień I

9:00-12:30

1. Rozpoczęcie szkolenia: przedstawienie prowadzącego i uczestników, prezentacja celów i programu
2. Wprowadzenie do zarządzania ryzykiem, czyli zarządzania zagrożeniami i szansami.
3. Rola Menadżera ds. zarządzania ryzykiem w firmie           
4. Projektowanie struktury ramowej zarządzania ryzykiem
5. Ustanowienie polityki zarządzania ryzykiem
6. Wpływ kultury organizacji na zarządzanie ryzykiem (zagrożeniami i szansami)

12:30-13.15

Przerwa obiadowa

13:15-16:00

1. Integracja struktury ramowej zarządzania ryzykiem z procesem zarządzania ryzykiem
2. Ustalenie mechanizmów komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej – system raportowania
3. Zakończenie pierwszego dnia szkolenia: podsumowanie celów i oczekiwań uczestników.

Dzień II              

9:00-12:30

1. Ustalenie kontekstu wewnętrznego i zewnętrznego organizacji (analiza SWOT/PESTELE).
2. Ustalenie kontekstu procesu zarządzania ryzykiem i jego integracja z procesami zarządczymi, głównymi i wspierającymi w odniesieniu do zapewnienia skuteczności i efektywności funkcjonowania systemu zarządzania organizacji.
3. Integracja zarządzania ryzykiem z wymaganiami normy ISO 9001:2026
4. Systemy zarządzania jakością - Wymagania
5. Narzędzia do oceny ryzyka procesów systemu zarządzania: Diagram Ishikawy, 5xWhy, Bow-Tie.
6. Definiowanie kryteriów oceny ryzyka (w tym macierz ryzyka w kontekście szacowania prawdopodobieństwa i konsekwencji zagrożeń i szans).
7. Ocena ryzyka – faza identyfikacji ryzyka.

12:30-13:15

Przerwa obiadowa

13:15-16:00

Ocena ryzyka - faza analizy ryzyka.

Ocena ryzyka – faza ewaluacji ryzyka.

Zakończenie drugiego dnia szkolenia: podsumowanie celów i oczekiwań uczestników

Dzień III            

9:00-12:30

1. Metody postępowania z ryzykiem
2. Przygotowanie i wdrażanie planów postępowania z ryzykiem.
3. Zarządzanie ciągłością działania w kontekście wymagań normy PN-EN ISO 22301: 2020-04 Bezpieczeństwo i odporność – Systemy zarządzania ciągłością działania – Wymagania
4. Monitorowanie i przegląd procesu zarządzania ryzykiem.
5. Dokumentowanie procesu zarządzania ryzykiem.

12:30-13:15

Przerwa obiadowa

13:15-16:00

1. Case study – ocena ryzyka według metodyki Bow-Tie dla wybranych procesów systemu zarządzania.

Egzamin

Zakończenie szkolenia: podsumowanie celów i oczekiwań uczestników, wypełnienie ankiet ewaluacyjnych.

Podstawa prawna, normatywna

PN-ISO 31000:2018-08 Zarządzanie ryzykiem – Wytyczne PN-ISO 31000:2018-08 Zarządzanie ryzykiem - Wytyczne

oraz

ISO 9001 - Quality management systems — Requirements

PN-EN ISO 22301: 2020-04 Bezpieczeństwo i odporność – Systemy zarządzania ciągłością działania - Wymagania

1. Uczestnik szkolenia zna i rozumie wytyczne zawarte w normie ISO 31000:2018 dotyczące kompleksowego zarządzania ryzykiem na poziomie operacyjnym i strategicznym.
2. Uczestnik szkolenia zna i rozumie definicje, cel i kryteria odnoszące się do zarządzania ryzykiem.
3. Uczestnik szkolenia zna i rozumie techniki oceny ryzyka określone w normie ISO 31010:2020.
4. Uczestnik szkolenia zna i rozumie metody przeprowadzania oceny ryzyka na poziomie operacyjnym i strategicznym.
5. Uczestnik szkolenia zna i rozumie zasady przygotowania i wdrażania planów postępowania z ryzykiem oraz metody monitorowania zidentyfikowanych zagrożeń i szans.
6. Uczestnik szkolenia będzie umiał zaprojektować strukturę ramową zarządzania ryzykiem oraz ustanowić politykę zarządzania ryzykiem.
7. Uczestnik szkolenia będzie umiał integrować strukturę ramową z procesami systemu zarządzania.
8. Uczestnik szkolenia będzie umiał definiować kontekst procesu zarządzania ryzykiem oraz kryteria oceny ryzyka.
9. Uczestnik szkolenia będzie umiał przeprowadzić ocenę ryzyka (identyfikację, analizę i ewaluację).
10. Uczestnik szkolenia będzie umiał przygotować i wdrożyć plany postępowania z ryzykiem.
11. Uczestnik szkolenia będzie umiał zastosować monitorowanie i przegląd procesu zarządzania ryzykiem.
12. Uczestnik szkolenia będzie umiał udokumentować wyniki procesu oceny ryzyka.
13. Uczestnik szkolenia będzie umiał ustalać mechanizmy komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
14. Uczestnik szkolenia będzie potrafił identyfikować potencjalne zagrożenia i minimalizować ich skutki dla organizacji.
15. Uczestnik szkolenia będzie potrafił promować pozytywne zmiany i korzyści dla organizacji wynikające z wdrożenia systemu zarządzania ryzykiem.
16. Uczestnik szkolenia będzie potrafił inspirować i zachęcać do doskonalenia działań, procesów i struktury organizacyjnej.
17. Uczestnik szkolenia będzie potrafił identyfikować potencjalne szanse dla rozwoju systemu zarządzania i umiejętnie przekonywać pracowników do ich wykorzystania.

Certyfikat pt. Menedżer ds. zarządzania ryzykiem zostanie wystawiony przez spółkę DEKRA Polska. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest obecność na zajęciach, udział w ćwiczeniach oraz zdanie końcowego egzaminu.

Cena zawiera:

1. zaświadczenie lub certyfikat w języku polskim w wersji elektronicznej (plik PDF wysyłany mailem do uczestnika po odnotowaniu płatności).
2. Materiały szkoleniowe (plik PDF wysyłany mailem najpóźniej w dniu szkolenia).

Rejestracja na szkolenie oznacza akceptację regulaminu szkoleń: Regulamin - DEKRA

Szkolenia online odbywają się najczęściej na platformie Zoom.

Wymagania sprzętowe:

1. Udział w szkoleniu możliwy jest tylko za pośrednictwem laptopa lub komputera PC.
2. Zostaną Państwo poproszeni o włączenie kamery oraz mikrofonu.
3. Ważny jest dostęp do stabilnego Internetu.
4. Przed szkoleniem proszę zweryfikować czy mają Państwo dostęp do platformy Zoom oraz czy Państwa kamera, głośnik i mikrofon działają prawidłowo, tak aby do szkolenia dołączyć już bez problemów technicznych.
5. W przypadku szkoleń zakończonych egzaminem online każdy z uczestników wypełnia test wiedzy na osobnym komputerze.