Metoda 8D oraz narzędzia pomocne przy analizie przyczyny źródłowej powstałego problemu

1. Uzyskanie wiedzy na temat metody 8D.
2. Nauczenie się wykorzystywania narzędzi powszechnie używanych przy rozwiązywaniuproblemów.
3. Nabycie praktycznych umiejętności dotyczących analizy przyczyny źródłowej powstałych problemów
4. i skutecznego wdrażania odpowiednich działań eliminujących te przyczyny.
5. Uświadomienie zalet z pracy grupowej podczas rozwiązywania problemów – w myśl zasady że rozwiązywanie problemów jednoosobowo jest nieefektywne.
6. Pokazanie w jaki sposób praca z reklamacjami może przynieść korzyści w postaci bezcennego źródła wiedzy i doskonalenia systemu organizacji.

Osoby pracujące w zespołach jakościowych, zakupowych, inżynieryjnych i produkcyjnych biorących udział w procesie rozwiązywania problemów

Po szkoleniu uczestnicy będą:

1. znać i rozumieć podstawowe pojęcia związane z metodą 8D,
2. potrafić zdefiniować odpowiednio problem,
3. rozumieć w jaki sposób eliminacja przyczyn źródłowych może się przyczynić do doskonalenia systemu organizacji,
4. potrafić zespołowo przeprowadzić analizę przyczyny źródłowej,
5. potrafić wykorzystywać i używać odpowiednich narzędzi podczas analizy przyczyny źródłowej,
6. skutecznie eliminować przyczyny źródłowe problemów poprzez odpowiednie wprowadzanie działań korygujących,
7. wiedzieć jak analizować i oceniać skuteczność wprowadzanych działań.

Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia pt. „Metoda 8D oraz narzędzia pomocne przy analizie przyczyny źródłowej powstałego problemu”