Pełnomocnik Systemu Zarządzania zgodnego z wymaganiami normy ISO 19443

Celem szkolenia jest aby każdy uczestnik szkolenia:

1. znał i rozumiał zasady systemu zarządzania zgodnego z ISO 19443,
2. znał i rozumiał podstawowe wymagania normy ISO 19443,
3. znał i rozumiał zasady i korzyści z integracji systemów zarządzania wg ISO 19443 z systemem zarządzania jakością i innymi.

Celem szkolenia jest wsparcie uczestników w zdobyciu umiejętności:

1. interpretacji i stosowania wymagań ISO 19443,
2. integracji elementów systemu ISO 19443 z systemem zarządzania jakością i innymi
3. zaplanowania wdrożenia systemu zarządzania zgodnie z wymaganiami normy ISO 19443,
4. zaplanowania przeglądu zarządzania systemu zarządzania wg ISO 19443,
5. reprezentowania organizacji podczas auditu jednostki certyfikującej

Celem szkolenia jest również zwiększenie kompetencji społecznych w zakresie:

1. promowania pozytywnych zmian i korzyści dla organizacji wynikających z wdrożenia systemu wg ISO 19443.

Szkolenie przeznaczone jest dla kadry kierowniczej oraz pełnomocników ds. systemu zarządzania, pełnomocników ds. zintegrowanego systemu zarządzania zgodnego z wymaganiami norm ISO 9001 zainteresowanych wdrożeniem lub utrzymaniem systemu zarządzania wg ISO 19443.

Dzień 1

09:00-12:30

Rozpoczęcie szkolenia: przedstawienie prowadzącego i uczestników, zebranie oczekiwań uczestników, prezentacja celów i programu

Test wiedzy znajomości wymagań norm ISO 9001

Celem testu jest sprawdzenie wiedzy uczestników po to, aby skutecznie przeprowadzić ich przez dalsze części szkolenia

Wprowadzenie i przypomnienie:

1. zasad podejścia procesowego
2. zasad zarządzania procesami
3. zasad integracji systemu zarządzania w oparciu o podejście procesowe
4. celów systemu zarządzania wg ISO 19443

12:30-13.15

Przerwa

13:15-16:00

Nowe wymagania normy ISO 19443 w stosunku do normy ISO 9001

Dzień 2

09:00-12:30

Dokumentacja na zgodność z wymaganiami ISO 19443

12:30-13:15

Przerwa

13:15-16:00

Audity wewnętrzne

Przeglądy zarządzania

Integracja z systemem zarządzania z innymi systemami

Etapy i zaplanowanie wdrożenia ISO 19443, ryzyka

Przygotowanie organizacji do certyfikacji

Test

Zakończenie szkolenia: wyniki testu, podsumowanie celów i oczekiwań uczestników, wypełnienie ankiet ewaluacyjnych

Efekty szkolenia w zakresie wiedzy. Uczestnik szkolenia będzie:

1. znał i rozumiał znaczenie zintegrowanego systemu zarządzania w organizacji.
2. znał i rozumiał rolę kierownictwa oraz rolę pełnomocnika ds. ZSZ,
3. znał i rozumiał zasady systemów zarządzania zgodnych z ISO 19443,
4. znał i rozumiał najważniejsze wymagania zawarte w normach ISO 19443

Efekty szkolenia w zakresie umiejętności. Uczestnik szkolenia będzie:

1. umiał zinterpretować i zastosować najważniejsze wymagania zawarte w z ISO 19443,
2. umiał utworzyć i nadzorować dokumentację systemu zarządzania na zgodność z ISO 19443,
3. umiał sporządzić harmonogram audytu wewnętrznego i nadzorować realizację,
4. umiał przygotować przegląd zarządzania i sporządzić po nim raport,
5. umiał przygotować organizację do auditu jednostki certyfikującej,
6. umiał monitorować dane systemowe

Efekty szkolenia w zakresie kompetencji społecznych. Uczestnik szkolenia będzie:

1. potrafił promować pozytywne zmiany i korzyści dla organizacji wynikające z wdrożenia wymagań zawartych w normach ISO 19443,
2. potrafił identyfikować potencjalne możliwości poprawy jakości wyrobów i/lub usług.

Certyfikat wystawiony przez Spółkę DEKRA Polska „Pełnomocnik Systemu Zarządzania zgodnego z wymaganiami normy ISO 19443”

Certyfikat zostanie wystawiony po zaliczeniu ćwiczeń i zdaniu testu. Jeśli uczestnik nie zaliczy ćwiczeń albo/i nie zda testu wówczas otrzyma zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.