Szkolenie: Zarządzanie ryzykiem w ISO 9001

Szkolenie ma na celu wesprzeć pełnomocników ds. systemów zarządzania jakością w skutecznym wdrożeniu podejścia opartego na ryzyku oraz implementacji systemu zarządzania ryzykiem w organizacji.

Celem nadrzędnym jest przygotowanie do spełniania wymagań normy ISO 9001:2015.

Pełnomocnicy ds. systemów zarządzania, Auditorzy wewnętrzni, Dyrektorzy i Kierownicy operacyjni, Managerowie i Właściciele ryzyka

Do udziału w szkoleniu zalecana jest znajomość wymagań normy ISO 9001:2015, a w czasie szkolenia dostęp do ich treści.

dzień	godzina	metoda szkolenia	temat
Dzień 1	09:00-12:30	Dyskusja moderowana / wykad / ćwiczenia	Rozpoczęcie szkolenia: przedstawienie prowadzącego i uczestników, zebranie oczekiwań uczestników, prezentacja celów i programu
		Dyskusja moderowana / wykad / ćwiczenia	Podstawy zarządzania ryzykiem – terminologia, definicje Wymagania normy ISO 9001:2015 dla zarządzania ryzykiem Proces zarządzania ryzykiem – struktura procesu w ujęciu ISO 31000 Zarządzanie ryzykiem, a kontekst działania organizacji Ustalenie kontekstu organizacji, analiza interesariuszy
	12:30-13.15	Przerwa obiadowa
	13:15-16:00	Dyskusja moderowana / wykład/ case study / Ćwiczenie praktyczne/ grupowa analiza wyników	Symulacja powiązania analizy i ograniczania ryzyka z usprawnianiem procesu biznesowego Ocena ryzyka: identyfikacja i analiza, właściciel ryzyka, perspektywy organizacyjne, analiza jakościowa ryzyka (metoda Bow-Tie) Ocena ryzyka: ewaluacja, kryteria oceny, rejestr i macierz ryzyka + przykład praktyczny Postępowanie z ryzykiem: strategie postępowania, plan działania + przykład praktyczny (c.d.) Komunikacja i konsultacje, monitorowanie i kontrola, przegląd systemu Proces zarządzania ryzykiem: cykl życia, dokumentowanie i doskonalenie,poziomy dojrzałości Zakończenie szkolenia: podsumowanie celów i oczekiwań uczestników, wypełnienie ankiet ewaluacyjnych

Dzień 1
1. 09:00-12:30
  1. Dyskusja moderowana / wykad / ćwiczenia temat:
    
    Rozpoczęcie szkolenia: przedstawienie prowadzącego i uczestników, zebranie oczekiwań uczestników, prezentacja celów i programu
  2. Dyskusja moderowana / wykad / ćwiczenia temat:
    - Podstawy zarządzania ryzykiem – terminologia, definicje
    - Wymagania normy ISO 9001:2015 dla zarządzania ryzykiem
    - Proces zarządzania ryzykiem – struktura procesu w ujęciu ISO 31000
    - Zarządzanie ryzykiem, a kontekst działania organizacji
    - Ustalenie kontekstu organizacji, analiza interesariuszy
2. 12:30-13.15
  1. Przerwa obiadowa
3. 13:15-16:00
  1. Dyskusja moderowana / wykład/ case study / Ćwiczenie praktyczne/ grupowa analiza wyników temat:
    - Symulacja powiązania analizy i ograniczania ryzyka z usprawnianiem procesu biznesowego
    - Ocena ryzyka: identyfikacja i analiza, właściciel ryzyka, perspektywy organizacyjne, analiza jakościowa ryzyka (metoda Bow-Tie)
    - Ocena ryzyka: ewaluacja, kryteria oceny, rejestr i macierz ryzyka + przykład praktyczny
    - Postępowanie z ryzykiem: strategie postępowania, plan działania + przykład praktyczny (c.d.)
    - Komunikacja i konsultacje, monitorowanie i kontrola, przegląd systemu
    - Proces zarządzania ryzykiem: cykl życia, dokumentowanie i doskonalenie,poziomy dojrzałości
    - Zakończenie szkolenia: podsumowanie celów i oczekiwań uczestników, wypełnienie ankiet ewaluacyjnych

Przerwy kawowe będą ustalane wspólnie pomiędzy prowadzącym a uczestnikami.

Zapoznanie się z tematyką zarządzania ryzykiem.
Poznanie szczegółowych wymagań nowej wersji normy ISO 9001:2015 w zakresie zarządzania ryzykiem.
Zdobycie praktycznej wiedzy, która pozwoli uczestnikom na wdrożenie w systemie zarządzania jakością zmian wprowadzonych przez ISO 9001:2015.

Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia pt. „Zarządzanie ryzykiem w ISO 9001:2015”

Cena zawiera:

zaświadczenie lub certyfikat w języku polskim w wersji elektronicznej (plik PDF wysyłany mailem do uczestnika po odnotowaniu płatności).
Materiały szkoleniowe (plik PDF wysyłany mailem najpóźniej w dniu szkolenia).

Rejestracja na szkolenie oznacza akceptację regulaminu szkoleń: Regulamin - DEKRA

Szkolenia online odbywają się najczęściej na platformie Zoom.

Wymagania sprzętowe:

Udział w szkoleniu możliwy jest tylko za pośrednictwem laptopa lub komputera PC.
Zostaną Państwo poproszeni o włączenie kamery oraz mikrofonu.
Ważny jest dostęp do stabilnego Internetu.
Przed szkoleniem proszę zweryfikować czy mają Państwo dostęp do platformy Zoom oraz czy Państwa kamera, głośnik i mikrofon działają prawidłowo, tak aby do szkolenia dołączyć już bez problemów technicznych.
W przypadku szkoleń zakończonych egzaminem online każdy z uczestników wypełnia test wiedzy na osobnym komputerze